CONTACTE-NOS
escolha um meio de contacto
telefone
As nossas equipas do Serviço de Apoio ao Cliente estão disponíveis através do 808 202 001*.
A nossa equipa está disponível das 9h às 18h de segunda a sexta-feira (dias úteis).
* custo de uma chamada local.
correio eletrónico
Para nos contactar via e-mail poderá fazê-lo através dos formulários dedicados ou para contacto.cliente@renault.pt
LINKS ÚTEIS
Para todas as suas questões acerca da utilização e manutenção do seu veículo Renault, consulte as nossas Perguntas Frequentes, os nossos vídeos tutoriais ou os nossos manuais de utilização online.
formulários
Complete o seu formulário e responderemos à sua questão no prazo de 24h. A equipa do Serviço de Apoio ao Cliente encontra-se à sua disposição de segunda a sexta, entre as 9h00 e as 18h00 (dias úteis).
necessita de alguma informação?
preencha este formulário para saber mais sobre os nossos modelos, acessórios ou ofertas.
pretende solicitar um serviço?
peça através do formulário abaixo o certificado, pedido de histórico ou esclareça as suas dúvida relacionada com o seu rádio, navegação ou qualquer outra parte do seu sistema multimédia.
quer efetuar uma reclamação?
caso se encontre insatisfeito com os nossos produtos ou serviços, aceda ao formulário abaixo.
Envie-nos um Whatsapp
Caso tenha alguma situação relacionada com o seu rádio, navegação por satélite, Bluetooth ou qualquer outra parte do seu sistema multimédia.
O seu uso é gratuito e tem o benefício adicional de poder enviar imagens, o que significa que podemos oferecer rapidamente a ajuda de que precisa com seu sistema multimédia.
A nossa equipa de especialistas está disponível das 9h às 18h de segunda a sexta-feira (dias úteis).
Note que respondemos apenas a temas relacionados com multimédia.
Contacte-nos através do 808 232 242
Caso tenha alguma situação relacionada com o seu rádio, navegação por satélite, Bluetooth ou qualquer outra parte do seu sistema multimédia. A nossa equipa de especialistas está disponível entre as 9h e 18h de segunda a sexta-feira (dias úteis).
Antes de ligar, ajude-nos disponibilizando a versão do software multimédia instalada no seu veículo. Pode encontrar esta informação no ecrã de configurações do seu veículo.